حضور گرانقـــدر  مشتریان شرکت  ویستا

با سلام و احترام

نظر به اینکه عده ای افراد ناشناس با شماره های ناشناس و ایمیل های نامربوط  اقدام به ارسال اطلاعات

بر روی تلگرام و ایمیل پشتیبانی شرکت ویستا  نموده اند و این اخبار بر روی سامانه های اداری

و دولتی قرار گرفته  که باعث اختلال  در پشتیبانی و شاکی شدن برخی مشتریان گردیده است

بدین منظور جلسه ای فوری مورخه ی 16/01/1397 بین اعضا هیئت مدیره و واحد  فنی

شرکت ویستا صورت گرفت، و از تاریخ20/01/1397 (پشتیبانی / به روز رسان

/تغییرات ساختاری ،غیر ساختاری /ارسال اطلاعات و …) سامانه های دولتی و

غیر دولتی(فقط و فقط) از طریق مفاد ذیل قابل انجام خواهد بود و موارد  غیر

از مصوبه ی زیر  از تاریخ فوق به هیچ عنوان قابل انجام نخواهد بود :

1. طبق قوانین و مقررات شرکت ویستا،وبسایتی شامل پشتیبانی و گارانتی میباشد که دارای قرارداد پشتیبانی با هولوگرام گارانتی باشد و این مجوز در  وبسایت درج گردیده باشد،سایت های بدون هولوگرام گارانتی مشمول پشتیبانی و گارانتی  نخواهند بود.

1. پشتیبانی و به روزرسانی وب سایت ها از طریق شبکه های اجتماعی غیر رسمی مثل تلگرام،واتس آپ ،اینستگرام و غیره به خاطر موارد امنیتی و امکان فیلترینگ  قابل انجام نخواهد بود.
2. به روزرسانی و تغییرات وب سایت ها فقط از طریق ایمیل info@ (وب سایت اصلی) قابل انجام میباشد،ایمیل های ارسال شده  غیر از ایمیل info@ باید به تایید مالک یا موسس سایت رسیده و تائیدیه ی ایمیل با نامه رسمی داخل سربرگ آن ارگان به امضا و مهر مالک سایت یا بالاترین شخص امضا کننده در آن سازمان شرکت و …  انجام  پذیرفته  و نامه ی تاییدیه به شرکت ویستا ارسال گردد.
3. پشتیبانی و به روزرسانی فقط از طریق ایمیل پشتیبانی شرکت ویستا به آدرس support@vistawebco.com و ایمیل تایید شده ی مشتری انجام میپذیرد و ارسال و دریافت  اطلاعات به ایمیلی غیر از ایمیل  فوق قابل انجام نخواهد بود.

باتقدیم احترامات

 شرکت عصر داده ویستا