آنچه در این مقاله میخوانید
Toggleبا گسترده شدن کسب و کار ها و نیاز روز افزون به منابع و خدمات، بازاریابی هم شکل جدیدی پیدا کرده است. نه اینکه از روش های سنتی مانند بازاریابی مغازه به مغازه همچنان استفاده نشود، ولی این روش بسیار موثرتر و بهتر است. البته نیازمند ساختار است. منظور از ساختار یک وبسایت است. وبسایتی که بتوان همکاری در فروش یا افیلیت مارکتینگ را پیاده سازی کرد.
بریم سراغ افیلیت مارکتینگ و کامل بحث را بشکافیم. با بانک برند همراه باشید.
افیلیت مارکتینگ یا همکاری در فروش چیست؟
افیلیت مارکتینگ (Affiliate Marketing) یا همکاری در فروش، برای فروش بیشتر و سود دو طرفه برای صاحبان کسب و کار و تبلیغ کننده است. از اسم آن هم مشخص است. همکاری در فروش بیشتر محصول یا خدمات. همانطور که اشاره شد، این روش یک معامله دو سر سود است. هم کسی که تبلیغ میکند درصد (کمیسیون) خود را دریافت میکند و هم صاحبان کسب و کار از فروش بیشتری خواهند داشت. هر دو راضی 😊
روش کار به این صورت است که تبلیغ کننده یک بنر یا نوشته تبلیغاتی را از کارفرما تحویل میگیرد و در وبسایت خود قرار می دهد. تعریف بسیار ساده ای دارد و واقعیت این است که پیاده سازی و اجرای بسیار راحتی هم دارد. این یک معامله درصدی است. به ازای هر مشتری یا فروشی که صورت بگیرد، تبلیغ کننده درآمد خواهد داشت. البته روش های مختلفی برای گرفتن کمیسیون در افیلیت مارکتینگ وجود دارد که مفصل درباره آن صحبت خواهیم کرد.
اول بهتر است به سه نقطه پایانی این معامله آشنا بشویم:
فروشنده (Merchant):
قسمت اول و شروع معامله از ایشان است. فروشنده کسی است که محصول یا خدماتی دارد و می خواهد بیشتر بفروشد. فروشنده میتواند برند یا شرکت بزرگ یا کوچکی باشد.
افیلیت مارکتر یا تبلیغ کننده (Affiliate Marketer):
قسمت بعدی و واسط بین فروشنده و مشتری افیلیت مارکتر است. کسی که تبلیغ را از فروشنده میگیرد و در وبسایت خود قرار میدهد. ولی لزوما یک وبسایت نیاز نیست. افیلیت مارکتر میتواند یک بلاگر یا اینفلوئنسر هم باشد.
مشتری یا مصرف کننده (Consumer):
آخرین قسمت این معامله مصرف کننده یا خریدار است. مشتری که تبلیغ مربوطه را دیده و از وبسایت فروشنده خریدی انجام داده است.
چرا باید همکاری در فروش کنم؟ اهمیت افیلیت مارکتینگ
چندین سال است که افیلیت مارکتینگ در ایران هم استفاده میشود. اما دلیل محبوب بودن و استفاده از این سیستم چیست؟
همکاری در فروش یک روش بدون ریسک و با برنامه ای است که صاحبان کسب و کار از آن استفاده میکنند. از دلایل مهم استفاده از این سیستم همین است. در این روش، شما حتما نیاز نیست که فروشی داشته باشید. همین که یک کاربری داشته باشید که بعدا پتانسیل خرید داشته باشد، کافی است. منظور این است که همیشه نیازی به مشتری بالفعل نیست، مشتری بالقوه هم در حوزه دیجیتال مارکتینگ اهمیت بالایی دارد. زیرا مشتری ای که پتانسیل خرید داشته باشد (بالقوه) بعدا قابلیت تبدیل به مشتری دائم را دارد. این بهتر از مشتری بالفعل است. چونکه مشتری بالفعل یکبار خرید میکند و دیگر ممکن است شما را به یاد نیاورد و اصلا توی سایت شما نرود!
پس افیلیت مارکتینگ یک راه مطمئن و کم دردسر برای جذب مشتری بالقوه و بالفعل است.
انواع همکاری در فروش
افیلیت مارکتینگ بسیار ساده و مشخص است. به روش های متفاوتی هم قابل اجرا است. در شروع مقاله هم به این اشاره شد که روش های محاسبه کمیسیون مختلف است. میتوانیم به روش های مختلفی درصد تبلیغ کننده را مشخص کنیم. هر کدام از این روش ها مزایا و معایب خاص خودشان را دارند ولی همگی یه مقصد مشخص (کمیسیون) دارند. پس نسبت به کسب و کار و نوع محصولی که دارید نوع همکاری خود را مشخص کنید.
پرداخت به ازای هر عمل (CPA)
یکی از روش های معمول برای تعیین کمیسیون پرداخت به ازای عمل (Cost Per Action) است. به این صورت که هر وقت عمل خاصی صورت گرفت، یک درصد از پیش تعیین شده برای تبلیغ کننده در نظر گرفته میشود. حالا این عمل میتواند وارد کردن ایمیل، وارد کردن شماره، عضویت در خبرنامه، کلیک روی لینک، لایک کردن، فالو کردن، ثبت نام کردن و…
روش محاسبه بسیار ساده و منطقی به نظر میرسد ولی در بعضی موارد خیلی محاسبات پیچیده تر میشود. ولی به هر حال روشی محبوب در افیلیت مارکتینگ به شمار میرود.
پرداخت به ازای لید (CPL)
منظور از لید (Lead) یک سرنخ است. سرنخ مشتریانی هستند که خیلی پتانسیل بالایی برای خرید دارند ولی مطمئن نیستند که میخواهند خرید کنند. دیجیتال مارکتر ها، از این مشتریان به سادگی گذر نمیکنند!
در قسمت اهمیت افیلیت مارکتینگ هم به این قضیه اشاره شد که مشتریان بالقوه هم به اندازه مشتریان بالفعل اهمیت دارند. در افیلیت مارکتینگ هم از این سرنخ استفاده میشود. حالا این سرنخ از طریق صفحاتی جمع آوری میشوند که به همین منظور طراحی شدند. در این مدل پرداخت هم یک اقدام از پیش تعیین شده موجب گرفتن لید میشود. که به ازای هر لید یک مبلغی پرداخت میشود. لید مانند ثبت نام در سایت، یا کلیک روی لینک خاص.
پرداخت به ازای هر فروش (CPS)
قطعا میان تمامی راه و روش های پرداخت، پرداخت به ازای هر فروش مهم ترین است. چون هدف اصلی ما از تبلیغات فروش است. پس چه بهتر که از همان اول سراغ همین روش برویم و باقی روش ها را بیخیال شویم!
پرداخت به ازای هر فروش (Cost Per Sale) روشی عالی به نظر میرسد ولی شما عجولانه تصمیم نگیرید. حتما تا انتهای مقاله همراه ما باشید و بهترین روش را برای کسب و کار خود انتخاب کنید. در این روش معمولا درصدی بین ۴ تا ۱۰ درصد فروش کل است. ولی این عدد کاملا متغیر است.
پرداخت به ازای نمایش آگهی (CPM)
در این روش فقط صرفا نشان دادن بنر تبلیغاتی به ۱۰۰۰ کاربر است. این روش معمولا فروش خاصی را به دنبال ندارد. بیشتر به منظور برندسازی و معرفی استفاده میشود.
پرداخت به ازای هر کلیک (CPC)
این روش هم کاملا مشخص است. پرداخت وقتی صورت میگیرد که کاربر روی لینک مدنظر کلیک کند. البته یک جورایی به عنوان CPA هم میشه بهش نگاه کرد. ولی در کل خیلی بهتر از CPM است. زیرا حداقل کاربران روی لینک کلیک میکنند و صرفا یک نمایش ساده نیست!
پرداخت هزینه ثابت
این روش کاملا مشخص است. شما یک هزینه در همان اول کار میپردازید برای اینکه تبلیغات صورت بگیرد. ولی این روش اصلا پیشنهاد نمیشود و به همین دلیل هم هست که در انتهای لیست قرار دارد. بهتر است از روش ها به صورت ترکیبی استفاده بشود.
مزایا و معایب افیلیت مارکتینگ
بدون شک تا به اینجای کار متوجه اهمیت همکاری در فروش شدید. بهتر است نگاهی هم به مزایا و معایب افیلیت مارکتینگ هم بکنیم.
پیاده سازی آسان:
شرکت ها وکسب و کار ها به دنبال افرادی برای فروش و بازاریابی هستند. این کار علاوه بر زمان زیاد، هزینه زیادی هم دارد که یک تیم بازاریابی و فروش وجود داشته باشد و نقشه های فروش بیشتر را پیاده سازی کند. ولی با بستن یک قرارداد همکاری در فروش، شما دیگر نیازی به یک تیم فروش ندارید. فقط کافیه تبلیغات یا لینک مدنظر را به سایت تبلیغ دهنده بدهید.
مشتری هدفمند:
شما وقتی کسب و کار خودتان را در سایت دیگران تبلیغ میکنید، مشتری هدفمند (بالقوه و بالفعل) به سمت سایت خودتان میکشانید. زیرا شما در جایی تبلیغ میکنید. که مشتریان مربوط به همان حوزه آنجا هستند. برای مثال؛ یک فروشکاه لپتاپ در سایت نقد و بررسی لپتاپ تبلیغ میکند. این یک تبلیغ هدفمند است. زیرا کاربرانی که در سایت نقد و بررسی رفتند، قطعا به قصد خرید لپتاپ در حال خواندن مقاله هستند.
معایب افیلیت مارکتینگ
علاوه بر خوبی های همکاری در فروش، این کار بدی هایی هم دارد. برای مثال:
صبر زیاد
افیلیت مارکتینگ صبر زیادی میخواهد. به قول معروف راه یک شبه پولدار شدن نیست. نیاز به برنامه ریزی هدفمند دارد. البته برای درک بهتر نحوه اجرا سازی هدفمند، بهتر است کمی درباره دیجیتال مارکتینگ هم بدانید.
متغیر بودن هزینه
به دلیل اینکه هزینه افیلیت مارکتینگ به صورت درصدی است، خیلی محاسبه متغیری دارد. یعنی ممکنه ماهی هزینه جزئی باشد و ماه بعدی هزینه میلیونی شود. برای همین خیلی باید محتاطانه عمل کرد.
کلام آخر
افیلیت مارکتینگ یا همکاری در فروش از روش های قدیمی اما همچنان کارآمد است. شکل و شمایل این کار نسبت به گذشته تغییر بسیاری کرده است. برای اینکه در افیلیت مارکتینگ موفق شوید، مطالعه کنید و همیشه بروز باشید. مشتریان هدف را پیدا کنید و برای جذب آنها تلاش کنید.