شرکت شاتل (گروه فناوری ارتباطات و اطلاعات شاتل)، بزرگترین مجموعهی فعال در حوزهی ارایهی خدمات دسترسی به اینترنت و راهکارهای ارتباطی اینترنتی در کشور است که توانسته است طی سالهای فعالیت خود، خدمات کارسازی را در این حوزه به مشتریان سراسر کشور ارایه کند. شاتل اولین ارایهکنندهی خدمات +ADSL2 در کشور است.
شرکت شاتل با بیش از ۱۳۰۰ نفر نیروی انسانی متخصص، با گسترش دامنهی توزیع خدمات خود در استانهای مختلف از طریق نزدیک به ۴۰۰ دفتر نمایندگی، یک هزار عامل فروش و بیش از ۲۵۰۰ نفر نیروی انسـانی توانسته است سراسر کشور راتحت پوشش خدمات خود قرار دهد و بزرگترین سهم از مشتریان بازار اینترنت و خدمات تکمیلی آن در کشور را بهویژه در حوزهی ارایهی خدمات اینترنت پرسرعت +ADSL2 به خویش اختصاص دهد.
با گسترش دامنهی فعالیتهای گروه، خدماتی همچون ارایهی پهنای باند به صورت DSL و بیسیم و همچنین ارایهی راهکارهای اختصاصی برای برقراری ارتباط با شبکههای محلی و جهانی برای سازمانها به سبد محصولات و خدمات این شرکت افزوده شد.
خط مشی شرکت شاتل
توسعه بازار و حفظ جایگاه برتر در بین همکاران
کسب رضایت مشتریان، با برآورده کردن انتظارات، نیازمندی و شناسایی علل ریشهای شکایات آنان
پاسخگویی و رسیدگی به شکایات مشتریان به صورت منصفانه و بیطرفانه در حداقل زمان ممکن
اطلاعرسانی و شفافسازی فرآیند رسیدگی به شکایت برای شاکیان و سایر طرفهای ذینفع
تعهد به تبعیت از قوانین، الزامات و مقررات ملی متناسب با فعالیتها و خدمات سازمان
کسب رضایت کارکنان از طریق ارتقای سطح دانش و آگاهی فردی، ایجاد فضای پاک، ایمن و مناسب برای خلق ایدههای نو از سوی با ارزشترین سرمایههای سازمانی
حرکت در راستای توسعه پایدار با استفاده بهینه از منابع و انرژی
تعهد به صیانت از ایمنی و بهداشت کارکنان با شناسایی خطرات، ارزیابی و کاهش ریسکهای ایمنی و بهداشت شغلی
تعهد به حفاظت از محیط زیست با شناسایی، ارزیابی و کاهش جنبههای بارز زیست محیطی ناشی از فعالیتها و خدمات سازمان
حفظ چالاکی سازمان با افزایش اثربخشی فرآیندهای سیستم مدیریت یکپارچه متکی بر نوآوری و بهبود مستمر
ارتباط با ما
آدرس: تهران، خیابان شریعتی، پایین تر از پل صدر، بن بست الهیه، ساختمان شاتل